Yeni bir restoranın sahibi olan Suzan, işletmesini bölgede bilinir hale getirmek için potansiyel müşterilerinin yolculuklarını değerlendiriyor. Bu yolculuk aşamasında potansiyel müşterilerin atabileceği ilk adım ne olur?
- Restoranı sosyal medyadaki arkadaşlarına önerme.
- Bildirim almak için online e-posta aboneliği formu doldurma.
- Yeni restoranın online reklamını görüntüleme.
- Restoranın, akşam yemeği rezervasyonu kabul edip etmediği konusunda bilgi almak için arama.