Emel, Geogenics adlı şirketini kullanıcı odaklı bir kuruluşa dönüştürmeye kararlı. Aşağıdakilerden hangisi kullanıcı odaklı kuruluşların temel özelliklerinden biridir?
- Her ekibin farklı temel performans göstergelerini (KPI) ölçmesini sağlama
- Geliştiricilere yönelik kaynaklara büyük yatırımlar yapma
- Pazarlamacının kullanıcı odaklı tasarımlar yapma konusunda bütün sorumluluğu almasını sağlama
- Pazarlama ve ürün ekipleri gibi ekipler arasında ilişkiler oluşturma
Açıklama:
Pazarlama ve ürün ekipleri gibi ekipler arasında ilişkiler oluşturma doğru cevaptır çünkü kullanıcı odaklı kuruluşlar, pazarlama, ürün geliştirme ve diğer ekipler arasında güçlü işbirlikleri kurarak daha etkili ve entegre çözümler üretirler. Bu işbirlikleri, kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirmeyi ve müşterilere daha iyi hizmet sunmayı sağlar. Diğer seçenekler, kullanıcı odaklılıkla doğrudan ilişkili olmayan veya daha dar odaklanmış yaklaşımlardır.